TY - BOOK AU - مريم محمد سعيد كمال أمين، AU - عدلى محمود السمري TI - كفاءة التدخل فى الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي: دراسة إكلينيكية تطبيقية على عينة من أصحاب الهمم بالبنك الأهلى المصري"/ U1 - 301.0962 PY - 2024/// KW - الاجتماع ، علم KW - مصر KW - qrmak KW - علم النفس العلاجى KW - الدراسة الإكلينيكية KW - الدراسة التطبيقية KW - مدخل العلاج بحل المشكلات N1 - أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.; ببليوجرافيا: صفحات 221-235; صدر أيضًا كقرص مدمج N2 - الدراسة تحسين سير العمل من خلال تطوير ممارسات وأساليب كفاءة الأداء المؤسسي للبنك الأهلى المصري، مع تنمية المهارات المعرفية والسلوكية بالاعتماد على أساليب التدخل العلاجى الإكلينيكي؛ مدخل العلاج بحل المشكلات لأصحاب الهمم. اعتمدت الدراسة على المنهجين الإكلينيكي والتجريبي باستخدام جماعة واحدة – كدراسة حالة- لكلٍ من العاملين والعملاء من أصحاب الهمم فى البنك الأهلى المصري مكونة من عشر أفراد مناصفة. تم تطبيق ثلاث قياسات: قبلي وتتبعي وبعدي. حقق مدخل العلاج بحل المشكلات نتائجًا إيجابية فى تنمية كفاءة الأداء المؤسسي للبنك، فضلًا عن إكساب عينة الدراسة العديد من المهارات والاستراتيجيات; The aim of the study is to improve work processes by developing practices and methods of organizational performance efficiency at the National Bank of Egypt, while enhancing cognitive and behavioral skills through the use of clinical intervention methods, specifically the approach to problem solving therapy for People of Determination. The study utilized both clinical and experimental methodologies, employing a single-group design as a case study for both employees and customers with people of determination at the Egyptian National Bank, consisting of ten participants each. Three measurements were applied: pre-test, follow-up, and post-test. The approach to problem solving therapy yielded positive results in enhancing the organizational performance efficiency of the bank, as well as equipping the study sample with various skills and strategies ER -