،أحمد عبد المنعم يوسف محمد رحمة

مدركات الأجانب عن صورة مصر الذهنية : نحو تطوير الإدارة الإستراتيجية للعلامة الوطنية / Foreign audiences' perceptions of egypt : As an approach to strategic management for nation brand / إعـــداد أحمد عبد المنعم يوسف محمد رحمة؛ إشــــراف: أ.م.د/ كريمان محمد فريد، د. آلاء فوزي السيد عبد اللطيف. - 293 ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.

أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2024.

ببليوجرافيا: صفحات 227-253.

هدفت الدراسة الحالية إلى قياس الصورة الذهنية للدولة المصرية بأبعادها الكلية: الوظيفية، والحسية، والمعيارية (الصورة المعرفية للدولة) لدى الجماهير الأجنبية، وانعكاساتها على صورتها العاطفية (مكانة العلامة الوطنية للدولة في وجدان الجماهير الأجنبية)، وكذلك مواقفهم ونواياهم السلوكية تجاهها. والكشف عن العوامل الكامنة والمتغيرات الحاكمة في تشكيل هذه الصورة بما في ذلك تأثير نوعية الخبرات المباشرة وغير المباشرة؛ من أجل وضع إطار عمل إستراتيجي لإدارة العلامة الوطنية للدولة المصرية. وقد اعتمدت الدراسة على منهج المسح على عينة غير احتمالية (متاحة) قوامها 330 مفردة ينتمون إلى أكثر من 80 دولة تمثل قارات العالم الست (آسيا، إفريقيا، أوروبا، أستراليا، والأمريكاتين)، تم استهدافهم بشكل حصصي ليكونوا مجموعتين: جماهير عربية (ن=166)، وجماهير غير عربية (ن=164). وقد تم تطبيق استبيانان إلكترونيان باللغتين العربية (موجه للمجموعة الأولى)، والإنجليزية (موجه للمجموعة الثانية) في الفترة من الأول من نوفمبر 2023 إلى الخامس عشر من فبراير 2024. وأظهرت نتائج اختبار الموثوقية والاتساق الداخلي كرونباخ ألفا والتحليل العاملي التوكيدي صدق وثبات أداة القياس؛ مما يدل على الصلاحية العالية التي يتمتع بها النموذج العلمي المطور. وخلصت الدراسة إلى إيجابية الصورة المعرفية للدولة المصرية لدى عينة الدراسة، وكانت المدركات الحسية التي تمثل مواطن الجذب السياحي وعناصر البنية الثقافية والتراثية وسمات الشعب المصري هي الأكثر جاذبية في أبعاد الصورة الذهنية؛ مما انعكس بالإيجاب على مكانة العلامة الوطنية في وجدانهم (الصورة العاطفية)، كذلك استعداداتهم ونواياهم السلوكية تجاه العلامة الوطنية للدولة. كما أظهرت نتائج التحليل الإحصائي عن وجود فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين مدركات العرب وغير العرب لاسيما فيما يتعلق بالصورة الوظيفية للدولة ومكانة علامتها الوطنية. وقد أشارت النتائج إلى أن الخبرات المباشرة لدى الجماهير الأجنبية أكثر إيجابيةً من الخبرات الغير مباشرة. وأن منصات التواصل الاجتماعي والوسائط الرقمية أكثر تأثيراً في تشكيل انطباعاتهم عن مصر من وسائل الإعلام الدولية التقليدية. This dissertation aims to measure country image of Egypt for foreigners in its all components: Functional, Esthetic, Normative dimensions (The cognitive country image), and measuring its reflections on the effective country image and their behavioral intentions towards nation brand. This dissertation also aims to discover the judgmental factors in shaping Egypt's country image in terms of direct-indirect experience. Two online questionnaires, one in Arabic and the other in English, were conducted on a non-probability (convenience) sample of 330 foreign individuals from over 80 countries, representing all six continents (Asia, Africa, Europe, Australia, and the Americas). Participants were sampled by quota into two groups: Arab audiences (n=166) and non-Arab audiences (n=164). The results of Cronbach's coefficient alpha (CCA) and Confirmatory factor analysis (CFA) demonstrated the reliability and validity of measuring instrument, Indicating a highly valid developed model of measurement. The study concluded that Egypt has a positive cognitive image among the study sample. The esthetic perceptions representing tourist attractions, cultural and heritage elements, and the characteristics of the Egyptian people were the most attractive dimensions of the country image, which positively reflected on the effective country image for foreign audiences and their behavioral intentions towards its nation brand. Furthermore, the statistical analysis revealed significant differences between the perceptions of Arabs and non-Arabs, particularly regarding the functional and emotional country image of Egypt.
The findings indicate that direct experiences of foreign audiences are more positive than indirect ones. Additionally, social media platforms and digital media were more influential in shaping their impressions of Egypt than traditional international mass media.




النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.


الدعاية

الصورة الذهنية للدولة العلامة الوطنية للدولة الجماهير الأجنبية

303.375