Riham Sabry Saad Mahmoud Eissa,

Exploring the antecedents of customer’s adoption intention of AI-enabled chatbots : applied in banking industry / استكشاف مسببات نية العميل لتبني روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي : بالتطبيق على القطاع المصرفي by Riham Sabry Saad Mahmoud Eissa ; Supervision Dr. Nermeen El Saadany, Dr. Mohamed Elsharnouby. - 203 Leaves : illustrations ; 30 cm. + CD.

أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2023. Thesis (M.Sc.) (M.A.)-Cairo University, 2023. أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023. Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2023.

Bibliography: pages 200-250. ببليوجرافيا: صفحات 220-240.


Business Administration
إدارة الأعمال

artificial intelligence AI-enabled chatbots service robot acceptance model banking industry customer adoption روبوتات الدردشة القائمة علي الذكاء الاصطناعي نموذج قبول الروبوتات الخدمية

658.4008