Exploring the antecedents of customer’s adoption intention of AI-enabled chatbots : applied in banking industry /
استكشاف مسببات نية العميل لتبني روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي : بالتطبيق على القطاع المصرفي
by Riham Sabry Saad Mahmoud Eissa ; Supervision Dr. Nermeen El Saadany, Dr. Mohamed Elsharnouby.
- 203 Leaves : illustrations ; 30 cm. + CD.
artificial intelligence AI-enabled chatbots service robot acceptance model banking industry customer adoption روبوتات الدردشة القائمة علي الذكاء الاصطناعي نموذج قبول الروبوتات الخدمية