TY - BOOK AU - Riham Sabry Saad Mahmoud Eissa, AU - Nermeen El Saadany AU - Mohamed Elsharnouby TI - Exploring the antecedents of customer’s adoption intention of AI-enabled chatbots: applied in banking industry U1 - 658.4008 PY - 2025/// KW - Business Administration KW - إدارة الأعمال KW - artificial intelligence KW - AI-enabled chatbots KW - service robot acceptance model KW - banking industry KW - customer adoption KW - روبوتات الدردشة القائمة علي الذكاء الاصطناعي KW - نموذج قبول الروبوتات الخدمية N1 - أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2023. Thesis (M.Sc.) (M.A.)-Cairo University, 2023. أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023. Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2023; Bibliography: pages 200-250. ببليوجرافيا: صفحات 220-240 ER -