TY - GEN AU - محمد السيد حمدى الهاشمى AU - عطية حسين افندى : TI - تطوير الاجهزة الحكومية الخدمية : مدخل التوجه بالعملاء مع دراسة تطبيقية على قطاع العمل بوزارة العمل والشئون الاجتماعية بدولة الامارات العربية المتحدة / PY - 2007/// CY - القاهرة : PB - محمد السيد حمدى الهاشمى : KW - المنظمات المتجهة نحو العملاء KW - دولة الامارات العربية المتحدة _وزارة العمل والشئون الاجتماعية KW - مدخل التوجه بالعملاء N1 - اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الاقتصاد و العلوم السياسية - قسم الادارة العامة; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - تم تقسيم هذه الدراسة الى ثلاثة فصول يسبقها الاطار العام للدراسة وتليها خادمة ز ويتضمن الاطار العامة للدراسة مقدمة عن موضوع الدراسة : والعوامل التى دعت الى الاهتمام به : والمشكلة البحثية : وأهمية الدراسة والاهداف الموجودة من اجرائها : ومرجاعة الادبيات ذات الصلة بموضوع الدراسة : والتساؤلات البحثية : ثم منهاجية الدراسة وأدوات جمع البيانات : وأخيرا تقسيم الدراسة UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -