TY - BOOK AU - أمانى عبدالعزيز محمد الدوب AU - عطية حسين أفندى : TI - على تطوير الأداء للعاملين فى المنظمات العامة FEED BACK تأثير استخدام التغذية الراجعة : : مع التطبيق على ديوان الخدمة المدنية بدولة الكويت / PY - 2016/// CY - القاهرة : PB - أمانى عبدالعزيز محمد الدوب : KW - المنظمات العامة KW - ديوان الخدمة المدنية KW - مجلس التعاون الخليجي N1 - اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الاقتصاد و العلوم السياسية - قسم الإدارة العامة; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - تهدف هذه الدراسة إلى الإطلاع على برامج تطوير الأداء فى المنظمات العامة من خلال مراجعة الأدبيات من مصادر متعددة و خاصة الأجنبية و كذا النظم العربية مع التركيز على دول مجلس التعاون الخليجيى: و تحديد مصادر التغذية الراجعة للموارد البشرية فى ديوان الخدمة المدنية بالكويت. و تحديد درجة تأثير كل من التغذية الراجعة الرسمية و غير الرسمية عن الأداء على تطوير أداء الموارد البشرية فى ديوان الخدمة المدنية بالكويت: تحديد هل يوجد تغذية عكسية رسمية / غير رسمية عن الأداء من قبل المرؤوس لمديره الأعلى (و ما مدى تقبل المديرين لذلك: و كذلك تحديد العقبات التى تواجه تطبيق مفهوم التغذية الراجعة بأنواعه المختلفة و اقتراح أساليب و آليات لتذليل هذه العقبات بما ينعكس إيجابياً على تفعيل أساليب قياس الكفاءة و الفاعلية لتساهم فى تحقيق الاستفادة القصوى من الموارد البشرية فى المنظمة UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -