TY - BOOK AU - أنوار سعيد ناجى أبوهنود AU - محمد نجيب أحمد الصبوة : TI - بعض المتغيرات المرتبطة بالفروق فى الرضا بين المنتفعين بالخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية فى العيادات الحكومية و الخاصة فى الضفة الغربية - بفلسطين / PY - 2016/// CY - القاهرة : PB - أنوار سعيد ناجى أبوهنود : KW - الخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية KW - العيادات الحكومية و الخاصة فى الضفة الغربية KW - رضا المنتفعين N1 - اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم علم النفس; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - هدفت الدراسة الراهنة الى معرفة بعض المتغيرات المرتبطة بالفروق فى الرضا بين المنتفعين بالخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية فى العيادات الحكومية و الخاصة فى الضفة الغربية - فلسطين: و قد بلغت عينة الدراسة (800) منتفع ممن يترددون على العيادات الحكومية التابعة لوزارة الصحة الفلسطينية و العيادات الخاصة: و تنقسم العينة الى قسمين: (400) منتفع من العيادات الخاصة من كلا الجنسين ذكور و إناث: و تراوحت أعمارهم ما بين (25-45: و من 46 فما فوق) سنة. و قد طبق على المبحوثين بطارية استخبارات و هى: استخبار المتغيرات المرتبطة بالرضا عن الخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية بالعيادات: و استخبار تقييم رضا المنتفعين عن جودة الخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية بالعيادات: و مقياس رضا المنتفعين عن الخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية داخل العيادات. و قد توصلت الدراسة الى ان المنتفعين بالخدمات النفسية و الطبية النفسية و الإدارية فى العيادات الخاصة هم اكثر رضا من المنتفعين بالخدمات النفسية و الطبية النفسية فى العيادات الحكومية: و أن الإناث اكثر ترددا على العيادات النفسية: و هناك أيضا تباين فى العمر: و فى أسلوب التواصل غير اللفظى: و فى إمكانية الوصول للعيادات: و فى اتجاهات المنتفعين نحو الخدمات النفسية و الطبية النفسية: و فى اتجاهاتهم نحو مقدمى الخدمات النفسية و الطبية النفسية باتجاه العيادات الخاصة UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -