000			10181namaa22004331i 4500
003			EG-GICUC
005			20251130112532.0
008			251112s2025 ua a|||frm||| 000 0 eng d
040			_aEG-GICUC _beng _cEG-GICUC _dEG-GICUC _erda
041	0		_aeng _beng _bara
049			_aDeposit
082	0	4	_a658.401
092			_a658.401 _221
097			_aPh.D
099			_aCai01.18.06.Ph.D.2025.Mo.I
100	0		_aMohamed Osama Mohamed Badawi, _epreparation.
245	1	4	_aThe impact of implementing quality management systems on business continuity / _cby Mohamed Osama Mohamed Badawi ; Supervised Prof. El-Sayed Mohamed Khater, Dr. Olfat Afifi.
246	1	5	_aتأثير تطبيق نظم إدارة الجودة علي إستمرارية الأعمال
264		0	_c2025.
300			_a154 Leaves : _billustrations ; _c30 cm. + _eCD.
336			_atext _2rda content
337			_aUnmediated _2rdamedia
338			_avolume _2rdacarrier
502			_aThesis (Ph.D)-Cairo University, 2025.
504			_aBibliography: pages 116-146.
520		3	_aA real estate firm’s performance is largely influenced by how effectively managers implement quality management practices to enhance the quality of products and services. In Egypt, real estate companies have adopted quality management practices to enhance their performance. Despite these efforts, customers continue to express concerns about the compromised quality of real estate projects. This study aimed to determine the impact of quality management practices on the business continuity of real estate companies in Egypt from a holistic perspective. The specific objectives were to establish the effect of quality management practices on business continuity; to test the effect of Quality Management Practices on Competitive Advantage through Organizational Performance of real estate companies in Egypt from a holistic perspective integrating different quality standards that covers all the internal and external factors of the business performance such as ISO 22301, ISO 26000, ISO 9001 and ISO 14001, extracting common quality management practices from such integration to be the dimensions of the independent variable referred to as quality management practices, testing its impact on a mediator variable referred to as organizational performance and a dependent variable referred to as competitive advantage. The business continuity is seen in this study not only from the ISO22031 perspective of dealing with risks as a result of disasters, but as the consistency in overall organizational performance using both descriptive and analytical research designs. The targeted population included 93 real estate development and brokerage companies in Egypt, with a sample size of 424 respondents. Primary data was collected through self-administered questionnaires. Instrument validity was ensured through face and content validity, while reliability was tested using Cronbach’s Alpha, the threshold for Cronbach’s Alpha is > 0.60, which was considered acceptable. Data analysis involved both descriptive and quantitative approaches, using SPSS version 25. Three hypotheses were developed based on a literature review of 25 previous studies and tested using Path Analysis where results indicated that quality management practices have a positive and significant effect on both organizational performance directly and competitive advantage indirectly. Additionally, organizational performance positively and significantly affects competitive advantage directly. The study recommends that policymakers should develop and enforce an integrated quality framework aimed at improving performance across the real estate sector in Egypt. Lastly, the study suggests conducting similar research in other sectors, such as the educational industry.
520		3	_aالعقاري يتأثر بشكل كبير بمدى فعالية و كفاءة القيادة و الإدارة في تطبيق ممارسات إدارة الجودة لتعزيز جودة المشاريع و الخدمات و أيضا في السوق العالمي الحالي، تسعى منظمات الإستثمار و التسويق العقاري بشكل مستمر إلى تحسين وتوسيع أعمالها من خلال التركيز على الجودة لتعزيز الأداء الشامل للمنظمات و المؤسسات في قطاع الإستثمار و التسويق العقاري. علي وجه الخصوص في جمهورية مصر العربية، تبنت كثير من شركات الإستثمار و التسويق العقاري ممارسات إدارة الجودة لتحسين أدائها وعلى الرغم من هذه الجهود، يظل العملاء يعبرون عن مخاوفهم بشأن جودة المشاريع المطروحة. استهدفت هذه الدراسة تحديد تأثير ممارسات إدارة الجودة على استمرارية الأعمال في شركات الإستثمار و التسويق العقاري في جمهورية مصر العربية حيث تمحورت أهداف الدراسة حول تحديد تأثير ممارسات إدارة الجودة على استمرارية الأعمال و اختبار تأثير ممارسات إدارة الجودة على الميزة التنافسية من خلال أداء مؤسسات الإستثمار و التسويق العقاري في جمهورية مصر العربيه، و ذلك من منظور شامل يدمج معايير الجودة المختلفة التي تغطي جميع العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر بشكل مباشر علي أداء المنظمات، و تم تحديد المعايير الأكثر إستخداما بشكل عام علي سبيل المثال لا الحصر و هم : أيزو22301 وأيزو26000 وأيزو9001 و أيزو14001. وأيضا استخراج و تحديد ممارسات لإدارة الجودة المشتركة و الشاملة من خلال هذا الدمج لكي تصبح مكونات أبعاد المتغير المستقل المشار إليه بممارسات إدارة الجودة، واختبار تأثيرها على المتغير الوسيط المتمثل في أداء المنظمة، والمتغير التابع المتمثل في الميزة التنافسية. تمت دراسة و تعريف استمرارية الأعمال في هذه الرسالة من خلال رؤية التطور في أداء المنظمة بشكل شامل حيث لا يقتصر علي المنظور التقليدي لإستمرارية الأعمال من حيث التعامل مع المخاطر التي تنتج عن حدوث الكوارث الطبيعية او البيئية طبقا لمعيار الأيزو 22301 فقط و لكن بمنظور أعم و أشمل من ذلك من حيث الدمج بين نظام الجودة الإداري، إلى جانب مرونة مواجهة المخاطر، و بين إدارة البيئة، والمسؤولية الاجتماعية،مما يؤدي إلى اكتساب ميزة تنافسية أكبر من خلال تطور أداء المنظمات بشكل شامل و مدمج. اعتمدت الدراسة على تصميمات بحثية وصفية و تحليلية حيث اشتملت شريحة الدراسة علي 93 شركة تطوير وتسويق عقاري في جمهورية مصر العربية، بحجم عينة بلغت 424 مشاركاً. تم جمع البيانات الأولية باستخدام استبيانات إستطلاعية و تم ضمان صلاحية الأداة البحثية من خلال ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﺼﺪﻕ ﻭﺍﻟﺜﺒﺎﺕ باستخدام معامل ألفا كرونباخ، حيث اعتُبر الحد الأدنى المقبول هو > 0.60 وشملت طرق تحليل البيانات الأساليب الإحصائية الوصفية والكمية باستخدام الإصدار 25 من برنامج إس بي إس إس . تم تشكيل ثلاثة فرضيات استنادًا إلى مراجعة خمسة وعشرين دراسة سابقة و تم اختبار الفرضيات باستخدام أداة تحليل المسار حيث أظهرت النتائج أن ممارسات إدارة الجودة لها تأثير إيجابي كبير على كل من أداء المنظمة بشكل مباشر والميزة التنافسية بشكل غير مباشر بالإضافة إلى ذلك، يؤثر أداء المنظمة بشكل إيجابي وكبير و مباشرعلى الميزة التنافسية. توصي الدراسة بضرورة إلتزام مؤسسات و شركات الإستثمار و التسويق العقاري باتساق ممارسات إدارة الجودة المستخلصه من دمج أنظمة الجودة المختلفة مع الأهداف الاستراتيجية للشركات وتطوير وتنفيذ إطارعمل لأنظمة الجوده بشكل مدمج و شامل و ممنهج من خلال صانعي السياسات ومتخذي القرارات بهدف تحسين الأداء المؤسسي في قطاع الإستثمار و التسويق العقاري في مصر و أخيرا و ليس آخرا إجراء أبحاث مماثلة في قطاعات أخرى، مثل قطاع التعليم
530			_aIssues also as CD.
546			_aText in English and abstract in Arabic & English.
650		0	_aControl and Quality Assurance
650		0	_aالرقابة وضمان الجودة
653		1	_aBusiness Continuity _aHolistic Approach _aQuality Management Practices _aOrganizational Performance _aCompetitive Advantage
700	0		_aEl-Sayed Mohamed Khater _ethesis advisor.
700	0		_aOlfat Afifi _ethesis advisor.
900			_b01-01-2025 _cEl-Sayed Mohamed Khater _cOlfat Afifi _UCairo University _FFaculty of Graduate Studies for Statistical Research _DDepartment of Statistical Quality Control and Quality Assurance
905			_aShimaa _eEman Ghareb
942			_2ddc _cTH _e21 _n0
999			_c175806