000 08967namaa22004211i 4500
003 OSt
005 20260421093912.0
008 250827s2025 ua a|||frm||| 000 0 eng d
040 _aEG-GICUC
_bara
_cEG-GICUC
_dEG-GICUC
_erda
041 0 _aara
_bara
_beng
049 _aإيداع
082 0 4 _a658.1552
092 _a658.1552
_221
097 _aدكتوراه‎
099 _aCai01.18.06.Ph.D.2025.أح.ت
100 0 _a،أحمد علي محمود عبدالله
_eإعداد.
245 1 0 _aتقييم مدى فعالية التحسين المستمر في خفض تكاليف الجودة :
_bدراسة حالة على إحدي الشركات الصناعية /
_cإعداد أحمد علي محمود عبدالله؛ إشراف أ.د. صلاح مهدي محمد رمضان، د. مروة محمد عبد الحميد.
246 1 5 _aEvaluation of the effectiveness of continuous improvement to reduce cost of quality :
_bCase study in an industrial company /
264 0 _c2025.
300 _a137 ورقة :
_bإيضاحيات ؛
_c30 سم. +
_eCD.
336 _atext
_2rda content
337 _aUnmediated
_2rdamedia
338 _avolume
_2rdacarrier
502 _aأطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2025.
504 _aببليوجرافيا: صفحات 134-137.
520 _aيُعد التحسين المستمر من الأسس الجوهرية في نظم إدارة الجودة الحديثة، ويهدف إلى رفع كفاءة العمليات وتقليل الهدر وتحقيق أعلى مستويات الأداء. كما يُعد خفض تكاليف الجودة – خاصة تكاليف القصور – من أهم الأولويات التي تسعى الشركات الصناعية لتحقيقها، لما له من أثر مباشر على الإنتاجية والربحية ورضا العملاء.وقد تناولت هذه الدراسة إحدى التحديات الجوهرية التي تواجه الشركات الصناعية، والمتمثلة في ارتفاع تكاليف القصور في الجودة. ومن خلال دراسة حالة في شركة نيسان لصناعة وتجميع السيارات بمصر، تبيّن وجود تكاليف متكررة ناجمة عن عيوب تظهر خلال مراحل تجميع السيارات على خط الإنتاج. هذه العيوب تتطلب استبدال الأجزاء المعيبة من مخازن الاستعواض، مما يؤدي إلى توقفات متكررة تؤثر على انسيابية الإنتاج، ويعيق الالتزام بمواعيد تسليم السيارات للعملاء. وقد أظهرت الدراسة أن السبب الجوهري لتكرار هذه المشكلات يعود إلى قصور في فعالية نماذج التحسين المستمر المطبقة حاليًا داخل الشركة.ويتمثل مجتمع الدراسة فى شركة نيسان لصناعة و تجميع السيارات بمصر ، وتم اتباع المنهج الوصفي التحليلي الاستنباطي، وكانت المشكلة الرئيسية تتمثل بالتكاليف الناتجة عن العيوب المتكررة في خط تجميع السيارات، وتأثيرها على الإنتاجية ورضا العملاء، مؤكدة أن خفض هذه التكاليف من خلال التحسينات المستمرة يساهم في زيادة الربحية ورفع جودة المنتج.وعلى ذلك تمثلت أهداف الدراسة، فيما يلي : 1- تحديد وقياس مدى مساهمة التحسينات المستمرة الحالية في خفض تكاليف قصور الجودة بالشركة محل الدراسة.2- اقتراح وتقييم التحسينات المستمرة الجديدة وقياس مدى مساهمتها في خفض تكاليف قصور الجودة. ويسعى البحث للتحقق من صحة الفرض الرئيسي : توجد فروق معنوية ذات دلالة احصائية بين تكاليف قصور الجودة قبل وبعد ادخال التحسينات المقترحة.ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة : توجد فروق معنوية ذات دلالة احصائية بين تكاليف قصور الجودة قبل وبعد ادخال التحسينات المقترحة. وبناء علي التحليلات الإحصائية والنتائج التي تم التوصل اليها ثبت صحة الفرض وأنه توجد فروق معنوية ذات دلالة احصائية بين تكاليف قصور الجودة قبل وبعد ادخال التحسينات المقترحة .وأبرز التوصيات التي اوصي بها الباحث المتابعة الجيدة و الدورية للفنيين علي خطوط الانتاج ، تحسين نظام التخزين، تطوير نظام النقل و المناولة، تحديث اجراءات و تعليمات العمل، باإضافة لإنشاء ورشة لإصلاح العيوب لتكون بداخل مخزن استعواض الأجزاء وتوفير بها خامات و قطع غيار للاجزاء المعيبة حتي لا يتم رفض الجزء كاملا.
520 _aContinuous improvement is a fundamental pillar of modern quality management systems, aiming to enhance operational efficiency, reduce waste, and achieve the highest levels of performance. Reducing quality costs—particularly the cost of poor quality—is a top priority for industrial companies due to its direct impact on productivity, profitability, and customer satisfaction.This study addresses a critical challenge faced by industrial companies: the rising cost of poor quality. Through a case study conducted at Nissan Egypt for Automotive Manufacturing and Assembly, it was found that recurring costs result from defects arising during various stages of vehicle assembly on the production line. These defects require the replacement of faulty parts from the spare parts warehouse, leading to frequent production stoppages, disrupted workflow, and delays in delivering vehicles to customers. The study revealed that the primary cause of these recurring problems is the limited effectiveness of the currently applied continuous improvement models within the company.The study population consisted of Nissan Egypt for Automotive Manufacturing and Assembly.The descriptive, analytical, and deductive methodology was adopted. The core problem was the cost resulting from recurring defects in the vehicle assembly line and its impact on productivity and customer satisfaction. The study confirmed that reducing such costs through effective continuous improvement contributes to increased profitability and improved product quality.The objectives of the study are as follows:1.To identify and measure the contribution of current continuous improvement initiatives in reducing the cost of poor quality in the company under study.2.To propose and evaluate new continuous improvement initiatives and measure their impact on reducing the cost of poor quality.The study aims to test the following main hypothesis: There are statistically significant differences in the cost of poor quality before and after implementing the proposed improvements.One of the key findings of the study is that there are statistically significant differences in the cost of poor quality before and after the implementation of the proposed improvements. Based on statistical analyses and the obtained results, the hypothesis was confirmed.Among the most prominent recommendations provided by the researcher are conducting regular and effective supervision of technicians on production lines, improving the storage system, developing the transportation and handling system, updating work procedures and instructions, in addition to establishing a defect repair workshop inside the replacement parts warehouse, equipped with materials and spare parts to repair defective items, thus avoiding the rejection of entire parts.
530 _aصدر أيضًا كقرص مدمج.
546 _aالنص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
650 7 _aتحليل ورقابة التكاليف
_2qrmak
653 0 _aالتحسين المستمر
_aخفض التكاليف
_aالجود
700 0 _aصلاح مهدي محمد رمضان
_eمشرف أطروحة.
700 0 _aمروة محمد عبد الحميد
_eمشرف أطروحة.
900 _b28-04-2025
_cصلاح مهدي محمد رمضان
_cمروة محمد عبد الحميد
_dسويلم جودة
_dبسمة عزت
_Uجامعة القاهرة
_Fكلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية
_Dقسم الضبط الاحصائي وتوكيد الجودة
905 _aSara
942 _2ddc
_cTH
_e21
_n0
999 _c179634