000 02621cam a2200325 a 4500
003 EG-GiCUC
005 20250223030809.0
008 130319s2012 ua d f m 000 0 ara d
040 _aEG-GiCUC
_bara
_cEG-GiCUC
041 0 _aara
049 _aايداع
097 _aدكتوراه
099 _aCai01.03.03.Ph.D.2012.عا.م
100 0 _aعاطف جمال الزناتى شاهين
245 1 0 _aمتطلبات تطبيق معايير الجودة الشاملة لتحسين إدارة الخدمات بالمنظمات الحكومية :
_bدراسة حالة قطاع الخدمات الزراعية بوزارة الزراعة و استصلاح الأراضى بجمهورية مصر العربية /
_cعاطف جمال الزناتى شاهين ؛ إشراف سلوى شعراوى جمعه
246 1 5 _aThe requirements for applying the total quality management (T.Q.M.) specifications for improving the services management in governmental organizations :
_bA case study for the agricultural services sector ministry of agriculture and land reclamation Arab republic of Egypt
260 _aالقاهرة :
_bعاطف جمال الزناتى شاهين :
_c2012
300 _a193 ص :
_bرسوم بيانية ؛
_c25سم
502 _aاطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الاقتصاد و العلوم السياسية - قسم الإدارة العامة
520 _aتمثل هذه الرسالة دراسة نظرية و ميدانية تم إعدادها بغرض التعرف على المتطلبات الواجب توافرها من أجل تطبيق معايير الجودة الشاملة بإعتبارها أحد الأساليب الإدارية الحديثة : و التى تستهدف تحسين إدارة الخدمات المقدمة من المنظمات : مع التطبيق على أحد المنظمات ذات الصفة الحكومية و هى قطاع الخدمات الزراعية : و تمثلت مشكلة الدراسة فى محاولة الإجابة على التساؤل التالى : إلى أى مدى يتم تبنى متطلبات تطبيق معايير الجودة الشاملة لتحسين إدارة الخدمات بالمنظمات الحكومية؟
530 _aصدر ايضا كقرص مدمج
653 4 _aالمتطلبات
653 4 _aالمعايير
653 4 _aالمنظمات الحكومية
700 0 _aسلوى شعراوى جمعه :
_eمشرف
856 _uhttp://172.23.153.220/th.pdf
905 _aEnas
_eCataloger
905 _aNazla
_eRevisor
942 _2ddc
_cTH
999 _c42139
_d42139