| 000 | 04293cam a2200325 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | EG-GiCUC | ||
| 005 | 20250223032748.0 | ||
| 008 | 210613s2021 ua f m 000 0 ara d | ||
| 040 |
_aEG-GiCUC _bara _cEG-GiCUC |
||
| 041 | 0 | _aara | |
| 049 | _aايداع | ||
| 097 | _aماجستير | ||
| 099 | _aCai01.15.03.M.Sc.2021.مى.ع | ||
| 100 | 0 | _aمى مصطفى عبدالحميد القليوبى | |
| 245 | 1 | 2 |
_aالعوامل المؤثرة على تحول المستهلك المصرى من علامة تجارية إلى أخرى : _bدراسة تطبيقية / _cمى مصطفى عبدالحميد القليوبى ؛ إشراف علياء سامى |
| 246 | 1 | 5 |
_aFactors affecting the switching of the Egyptian consumer from one brand to another : _bAn empirical study |
| 260 |
_aالقاهرة : _bمى مصطفى عبدالحميد القليوبى : _c2021 |
||
| 300 |
_a250ورقة ؛ _c30سم |
||
| 502 | _aاطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان | ||
| 520 | _aتتحدد مشكلة الدراسة فى التعرف على العوامل التى تؤثر على تحول المستهلكين من علامة تجارية إلى علامة تجارية أخرى: و ذلك من خلال دراسة مسحية على عينة عمدية من الجمهور المصرى ممن قاموا بالتحول الفعلى من ماركة هاتف محمول إلى أخرى و بلغ عدد العينة (400) مفردة. كما تهدف الدراسة إلى التعرف على الأساليب التى تتبعها المنظمات العاملة فى -مجال الهواتف الذكية فى حالة تحول العملاء منها إلى شركات بديلة وذلك من خلال إجراء -مقابلات متعمقة مع خمسة شركات عاملة فى مجال الهواتف الذكية فى مصر و هم (سامسونج - لينوفو - أبل -أوبو - إنفنكس): و تعتمد الدراسة فى إطارها النظرى على نموذج كريستيل: الكويفى و أخرون الذى يتضمن مجموعة من المتغيرات التى استهدفت الباحثة التعرف على تأثيرها على سلوك تحول العملاء إلى الماركة الحالية للهاتف المحمول. و توصلت الدراسة الميدانية إلى أن أهم العوامل المؤثرة على تحول العملاء من ماركة إلى أخرى هى (االميزة النسبية للماركة الحالية سهولة استخدام الماركة الحالية - الكلمة المنطوقة) و العوامل التى تؤثر على شراء المنتج لأول مرة هى )جودة المنتج سعر المنتج (و أثبتت الدراسة وجود علاقة طردية بين التحول الفعلى للعلامة التجارية الحالية و المتغيرات التالية )الفائدة المدركة- سهولة استخدام- ابتكار الشركة - الميزة النسبية) للعلامة التجارية الحالية: و المعايير الموضوعية - الاتجاه الايجابى نحو فكرة التحول- نية التحول - الخبرة السابقة فى التعامل مع العلامة التجارية الحالية: و الأزمة الاقتصادية: و الكلمة المنطوقة: و سعر العلامة التجارية الحالية و الشعور المتوقع بالمتعة و الإثارة و الهيمنة تجاه العلامة التجارية الحالية: و أثبتت الدراسة وجود علاقة عكسية بين التحول الفعلى للعلامة التجارية الحالية و الشعور بالمتعة و الإثارة تجاه العلامة التجارية السابقة | ||
| 530 | _aصدر ايضا كقرص مدمج | ||
| 653 | 4 | _aالتحول عن علامة تجارية | |
| 653 | 4 | _aالسلوك الشرائى | |
| 653 | 4 | _aالولاء للعلامة التجارية | |
| 700 | 0 |
_aعلياء سامى : _eمشرف |
|
| 856 | _uhttp://172.23.153.220/th.pdf | ||
| 905 |
_aNazla _eRevisor |
||
| 905 |
_aSamia _eCataloger |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 |
_c81271 _d81271 |
||