header

دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة ) /

محمد علي محمد المنصوري،

دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة ) / The Role of Intellectual Capital in Achieving Competitive Advantage Case study إعداد محمد على محمد المنصوري ؛ تحت اشراف أ.د. السيد محمد خاطر، أ د.عبد الحكيم عبد الرحمن المنهاوي. - 186ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.

أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023.

ببليوجرافيا: اوراق 168-177.

ألقت الدراسة الضوء على مفاهيم رأس المال الفكري والميزة التنافسية وإيجاد صلة بين تطبيق الشركة العربية البريطانية للصناعات الديناميكية ABD لمفهوم رأس المال الفكري وتحقيقها للميزة التنافسية، ومن هذا المنطلق تم تحديد مشكلة الدراسة وهي كيفية قيام الشركة بتحقيق وتحسين الميزة التنافسية من خلال تطوير رأس مالها الفكري باعتباره أصل لديها ومورد يحقق لها التميز. وتم تصميم إستبيان للتحقق من الفروض من خلال دراسة تطبيقية لعدد (106) فرد وأهم ما خلصت إليه الدراسة:
 صلاحية وتناسب منهج رأس المال الفكري في تحقيق وتحسين الميزة التنافسية بالشركة. وأن أهم أبعاد رأس المال الفكري التي تميزت بتأثيرها الإيجابي في تحقيق الميزة التنافسية هي (الإستقطاب، الصناعة، الاهتمام بالعملاء). كما أثبتت النتائج الإحصائية وجهة نظر الباحث بوجود تأثير إيجابي لبعدي الميزة التنافسية (المشاركة المجتمعية، خدمات ما بعد البيع) في تحقيق وتحسين الميزة التنافسية للشركة.
 أهمية استمرار الشركة في تبني أساليب إدارة رأس المال الفكري مع الاهتمام بالاستماع إلى آراء وأفكار العاملين ومناقشتها. وكذا إستمرار تحديث الهيكل التنظيمي وقواعد البيانات ليعود بنتيجة إيجابية على تحسين مستوى تنافسيتها السوقية، مع التوسع في التعاون مع الشركات الأخرى للإستفادة من تجاربها.
 متابعة وتقييم نتائج تطبيق منهج رأس المال الفكري بالشركة باستمرار لما له من نتائج إيجابية على تحسين الميزة التنافسية والحصول باستمرار على تغذية عكسية من آراء العاملين والعملاء تساعد في تعديل أو تطوير كل ما يلزم من إجراءات.
The study shed light on the concepts of intellectual capital and competitive advantage and found a link between the company’s application of the concept of intellectual capital and its achievement of competitive advantage. From this standpoint, the problem of the study was identified, which is how the Arab British Company for Dynamic Industries (ABD) achieves and improves competitive advantage through developing its intellectual capital. As an asset and an authentic resource that achieves excellence. As well as confirming the positive impact of the two dimensions of competitive advantage (community participation, after-sales services) in achieving the company’s competitive advantage. A questionnaire was designed to verify the study hypotheses through an applied study of (106) individuals, then drawing conclusions and recommendations.
• The most important results reached by the study are as follows:
 The validity and suitability of the intellectual capital approach in achieving and improving the competitive advantage of the Company. The most important dimensions of intellectual capital that have been characterized by their positive impact on achieving the company’s competitive advantage are (attraction, industry, and customer interest). The results of the statistical analysis also confirmed the researcher’s point of view that there is a positive effect of the two dimensions of competitive advantage (community participation, after-sales services) in achieving and improving the company’s competitive advantage.
 The company was distinguished by its interest in reducing the cost of production by making optimal use of available resources, believing that accuracy in timing is one of the most important factors for success and competition.
• The most important recommendations of the study are as follows:
 The importance of the company continuing to adopt methods of managing intellectual capital in light of fierce competition, while paying attention to listening to and discussing the opinions and ideas of employees. As well as continuing to update the organizational structure and databases to achieve a positive result in improving the level of market competitiveness, while expanding the establishment of partnerships with other companies to benefit from their experiences
 Monitoring and evaluating the results of applying the intellectual capital approach in the company continuously because of its positive results on improving the competitive advantage and constantly obtaining feedback from the opinions of employees and customers that help in amending or developing all the necessary procedures





النص بالعربية والملخص بالإنجليزية.


رأس المال--تقييم
المشروعات--ادارة

رأس المال الفكري مكونات رأس المال الفكري المشاركة المجتمعية خدمات ما بعد البيع

658.1522