اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية فى سلطة مياه و كهرباء دبى : دراسة تطبيقية = Examining the relationship between job satisfaction and organization citizenship behoviorin dubai electricity water authrouity DEWA /
هند راشد أحمد الظنحانى
اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية فى سلطة مياه و كهرباء دبى : دراسة تطبيقية = Examining the relationship between job satisfaction and organization citizenship behoviorin dubai electricity water authrouity DEWA / هند راشد أحمد الظنحانى ؛ إشراف جمال محمد محمد شحاته - القاهرة : هند راشد أحمد الظنحانى : 2016 - 156 ورقة ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
تواجه المنظمات اليوم العديد من التحديات فيما يتعلق بقدراتها على البقاء بالإضافة لأن بيئة العمل الحالية تتسم بالمرونة: و الابتكارات السريعة و التغيرات المستمرة: و من ثم تبحث المنظمات عن جدارات و سلوكيات معينة تسهل بدورها عملية التكيف مع متطلبات العمل الجديدة فلا سبيل أمامها إلا الاهتمام بالعنصر البشرى. لذلك هدفت الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين فى هيئة كهرباء و مياه دبى (ديوا) برغم من أهمية الدراسة إلا أن هناك ندرة فى الدراسات العربية التى توضح طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية لذلك كان هناك حاجة ماسة إلى دراسة اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية. و لهذه الدراسة أهمية علمية و عملية. فمن حيث الأهمية العلمية العمل على تشجيع سلوك المواطنة التنظيمية كما لها أهمية قصوى فى زيادة قدرة المنظمات على مواجهة التحديات. و من حيث الاهمية العملية اقتراح مجموعة من التوصيات تساعد كافة المستويات الإدارية بالهيئة على تنمية الرضا الوظيفى للموظفين بما يعزز سلوك المواطنة التنظيمية. و بناء على الإطار النظرى و الدراسات السابقة تم وضع فرضيات الدراسة التى تضمنت افتراض وجود علاقة تأثير موجبة بين محور الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفى هيئة كهرباء و مياه دبى
الرضا الوظيفى سلطة مياه و كهرباء دبى سلوك المواطنة التنظيمية
اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية فى سلطة مياه و كهرباء دبى : دراسة تطبيقية = Examining the relationship between job satisfaction and organization citizenship behoviorin dubai electricity water authrouity DEWA / هند راشد أحمد الظنحانى ؛ إشراف جمال محمد محمد شحاته - القاهرة : هند راشد أحمد الظنحانى : 2016 - 156 ورقة ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
تواجه المنظمات اليوم العديد من التحديات فيما يتعلق بقدراتها على البقاء بالإضافة لأن بيئة العمل الحالية تتسم بالمرونة: و الابتكارات السريعة و التغيرات المستمرة: و من ثم تبحث المنظمات عن جدارات و سلوكيات معينة تسهل بدورها عملية التكيف مع متطلبات العمل الجديدة فلا سبيل أمامها إلا الاهتمام بالعنصر البشرى. لذلك هدفت الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين فى هيئة كهرباء و مياه دبى (ديوا) برغم من أهمية الدراسة إلا أن هناك ندرة فى الدراسات العربية التى توضح طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية لذلك كان هناك حاجة ماسة إلى دراسة اختبار العلاقة بين الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية. و لهذه الدراسة أهمية علمية و عملية. فمن حيث الأهمية العلمية العمل على تشجيع سلوك المواطنة التنظيمية كما لها أهمية قصوى فى زيادة قدرة المنظمات على مواجهة التحديات. و من حيث الاهمية العملية اقتراح مجموعة من التوصيات تساعد كافة المستويات الإدارية بالهيئة على تنمية الرضا الوظيفى للموظفين بما يعزز سلوك المواطنة التنظيمية. و بناء على الإطار النظرى و الدراسات السابقة تم وضع فرضيات الدراسة التى تضمنت افتراض وجود علاقة تأثير موجبة بين محور الرضا الوظيفى و سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفى هيئة كهرباء و مياه دبى
الرضا الوظيفى سلطة مياه و كهرباء دبى سلوك المواطنة التنظيمية