Thesis (M.Sc.) -Cairo University, 2023.

Bibliography: pages 107-130.

Domestic tourism provides significant support to tourism industry in several areas of performance including seasonality and increased domestic visitor spending. A domestic tourism industry can increase visitor spending of substantial contribution to the industry’s overall financial resilience, sustainability, and functionality in off season months. Although statistics on the uptake of domestic tourism especially in Egypt has received little attention as the focus is predominantly on international (foreign) tourism, with a major allocation of tourism budgets and tourism research going towards promotion of international tourism. Therefore, this research aimed at investigating the effect of destination brand experience on overall destination brand equity through the mediating role of self- congruence of tourists and destination brand love in the domestic tourism sector. The research used Egyptian tourists as the units of analysis and collected primary data through interviews as well as online questionnaires. Structural Equation Model (SEM) was used as a part of quantitative statistical analysis to validate the model and to test the hypotheses. The findings of the data analysis indicated that (sensory, behavioral & intellectual) destination brand experience affects directly & significantly overall destination brand equity and indirectly through self-congruence of tourists. Understanding a developing destination brand experience and how it transforms to overall destination brand equity through the mediating role of self-congruence from the perspective of domestic tourists is the contribution of this research. To sum up, these findings concluded that through favorable tourists' experiences, the tourism organizations can direct the preferences and commitment of local tourists towards the local tourism destinations.

توفر السياحة الداخلية دعمًا كبيراً لصناعة السياحة في العديد من مجالات التشغيل بما في ذلك الموسمية وزيادة إنفاق الزائرالمحلي. كما يمكن لصناعة السياحة المحلية أن تزيد من إنفاق الزائرين الذي يساهم بشكل كبير في المرونة المالية العامة لهذه الصناعة واستدامتها و فاعليتها وخاصة في الأشهر غير الموسمية. وعلى الرغم من ذلك لم تحظى الإحصاءات المتعلقة بالسياحة الداخلية، خاصة في مصر، إلا بقدر قليل من الاهتمام حيث ينصب التركيز في الغالب على السياحة الدولية (الخارجية)، مع تخصيص جزء كبير من ميزانيات وأبحاث السياحة نحو الترويج للسياحة الدولية. ولذلك، يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير تجربة العلامة التجارية للوجهة على القيمة الإجمالية للعللامة التجارية للوجهة من خلال الدورالوسيط التوافق الذاتي بين السائحين والوجهات وحب العلامة التجارية للوجهة في مجال السياحة المحلية. استخدم البحث السائحين المصريين كوحدات للتحليل ,وجمع البيانات الأولية من خلال المقابلات والإستبيانات عبرالإنترنت. وتم استخدام طريقة نموذج المعادلات الهيكلية (SEM) كجزء من التحليل الإحصائي الكمي للتحقق من صحة النموذج واختبار الفرضيات. كما أشارت نتائج هذا البحث إلى أن تجربة العلامة التجارية للوجهة (الحسية والسلوكية والفكرية) تؤثر بشكل مباشر وكبيرعلى القيمة الإجماية للعلامة التجارية للوجهة, وبشكل غير مباشر من خلال التوافق الذاتي بين السائحين والوجهات. وإن فهم تجربة العلامة التجارية للوجهة وكيفية تحولها إلى القيمة الإجمالية للعلامة التجارية للوجهة من خلال الدور الوسيط التوافق الذاتي من وجهة نظرالسائحين المحليين هو مساهمة هذا البحث. وتتلخص هذه النتائج إلى أنه يمكن للمنظمات السياحية توجيه تفضيلات وإرتباط السائحين نحو الوجهات السياحية المحلية ,من خلال التجارب الإيجابية للسائحين.

Issued also as CD

Text in English and abstract in Arabic & English.