نموذج مقترح لتطوير جودة خدمة العملاء في تحسين مناخ الاستثمار : (Record no. 177567)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 04198namaa22004211i 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - أخر تعامل مع التسجيلة | |
| control field | 20260111102457.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 250827s2025 ua a|||frm||| 000 0 eng d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloguing agency | EG-GICUC |
| Language of cataloging | ara |
| Transcribing agency | EG-GICUC |
| Modifying agency | EG-GICUC |
| Description conventions | rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | ara |
| Language code of summary or abstract | ara |
| -- | eng |
| 049 ## - Acquisition Source | |
| Acquisition Source | إيداع |
| 082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER | |
| Classification number | 658.562 |
| 092 ## - LOCALLY ASSIGNED DEWEY CALL NUMBER (OCLC) | |
| Classification number | 658.562 |
| Edition number | 21 |
| 097 ## - Degree | |
| Degree | دكتـــــوراه |
| 099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC) | |
| Local Call Number | Cai01.18.06.Ph.D.2025.نه.ن |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Authority record control number or standard number | ،نهي عبد التواب محمد سنوسي |
| Preparation | إعداد. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | نموذج مقترح لتطوير جودة خدمة العملاء في تحسين مناخ الاستثمار : |
| Remainder of title | بالتطبيق علي الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة / |
| Statement of responsibility, etc. | إعداد نهي عبد التواب محمد سنوسي؛ إشراف أ.د عبدالله محمد عبد الفتاح، د. دعاء احمد هريدي. |
| 246 ## - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | A proposed model for developing customer service quality to improve the investment climate : |
| Remainder of title | An applied study on the general authority for investment and free zones / |
| 264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE | |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2025. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 91 ورقة : |
| Other physical details | إيضاحيات ؛ |
| Dimensions | 30 cm. + |
| Accompanying material | CD. |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Content type term | text |
| Source | rda content |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Media type term | Unmediated |
| Source | rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Carrier type term | volume |
| Source | rdacarrier |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE | |
| Dissertation note | أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2025. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | ببليوجرافيا: صفحات 87-91. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | يعد بعد الجودة من أبرز الاركان الاستراتيجية لقيادة السوق ، والهدف الاسمي لتحقيق النجاح التنافسي في عالم الاعمال ، والذي يرتبط ارتباطا وثسقا بركني التكلفة والتركيز .ففي الوقت الذي تتغافل فية الشركات والمنشآت في العالم الثالث عن حقائق الجودة واهميتها للبقاء في عالم الاعمال والنجاح والنمو فإن العالم المتقدم بقطاعاته المختلفة خاصة التجارية والاقتصادية (الاستثمار) حسم هذا الامر ووضع الجودة علي رأس اولوياته التنافسية وجعلها المدخل المتعمق والضرورى للريادة في عالم الصناعة والاعمال ، فالجودة هي التي تكسب منتجه ( او خدماته ) وتميزه عن غيره من آلاف المنتجات والخدمات المقدمة . |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | The quality dimension is one of the most prominent strategic pillars of market leadership, and the ultimate goal of achieving competitive success in the business world, which is closely linked to the cost and focus pillars.While companies and establishments in the Third World ignore the facts of quality and its importance for survival in the world of business, success and growth, the developed world with its various sectors, especially commercial and economic (investment), has resolved this matter and placed quality at the top of its competitive priorities and made it the in-depth and necessary entry point to leadership in the world of industry and business. Quality is what wins its product (or services) and distinguishes it from thousands of other products and services provided |
| 530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE | |
| Issues CD | صدر أيضًا كقرص مدمج. |
| 546 ## - LANGUAGE NOTE | |
| Text Language | النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية. |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ضبط الجوده |
| Source of heading or term | qrmak |
| 653 #0 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | المستقل جودة خدمة العملاء |
| -- | التابع تحسين مناخ الاستثمار |
| -- | جهة العمل الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | عبدالله محمد عبد الفتاح |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | دعاء احمد هريدي |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 900 ## - Thesis Information | |
| Grant date | 03-02-2025 |
| Supervisory body | عبدالله محمد عبد الفتاح |
| -- | دعاء احمد هريدي |
| Universities | جامعة القاهرة |
| Faculties | كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية |
| Department | قسم الإدارة الحديثة للموارد البشرية |
| 905 ## - Cataloger and Reviser Names | |
| Cataloger Name | Sara Salah |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Dewey Decimal Classification |
| Koha item type | Thesis |
| Edition | 21 |
| Suppress in OPAC | No |
| Source of classification or shelving scheme | Home library | Current library | Date acquired | Inventory number | Full call number | Barcode | Date last seen | Effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | 11.01.2026 | 32865 | Cai01.18.06.Ph.D.2025.نه.ن | 01010100032865000 | 11.01.2026 | 11.01.2026 | Thesis |