Social media marketing influence on b2b sales performance : A study on egyptian smes / by Sherif Fekri Mohamed Metwally ; Supervised Prof. Dr. Hala Mohamed Labib Enaba, Dr. Hanan Yosry Sayed Emam.
Material type:
TextLanguage: English Summary language: English, Arabic Producer: 2025Description: 267 pages : illustrations ; 30 cm. + CDContent type: - text
- Unmediated
- volume
- أثر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اﻷداء البيعي للشركات العاملة في أسواق المنظمات : دراسة على الشركات المصرية الصغيرة والمتوسطة [Added title page title]
- 006.754
- Issues also as CD.
| Item type | Current library | Home library | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Thesis
|
قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | Cai01.05.01.Ph.D.2025.Sh.S (Browse shelf(Opens below)) | Not for loan | 01010110093530000 |
Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2025.
Bibliography: pages 218-234.
This study investigates how Social Media Marketing (SMM) influences Sales
Performance in Business-to-Business (B2B) context within Egyptian Small and
Medium Enterprises (SMEs). Using a quantitative approach, the study analyzes
survey data from 319 sample units via Structural Equation Modelling (SEM).
Results confirm that SMM has significant positive effect on Sales Performance,
mediated by Customer Engagement, Brand Awareness, and Relationship
Building. The research fills a gap by demonstrating that SMM has a strategic
value in emerging markets, where SMEs face unique challenges. Practical
recommendations include developing targeted SMM strategies, investing in
digital skills training, and implementing ROI metrics. These insights help B2B
SMEs optimize Social Media for competitive advantage in resource-limited
settings.
يهدف هذا البحث إلى التعرف على تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أداء المبيعات في الشركات الصغيرة والمتوسطة المصرية العاملة في نطاق أعمال B2B. باستخدام منهج كمي، تم تحليل بيانات 319 استبانة من متخصصي التسويق باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) وبرنامجSmartPLS. كشفت النتائج عن تأثير إيجابي كبير للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى على المبيعات، حيث تلعب عوامل الوساطة (تفاعل العملاء، الوعي بالعلامة التجارية، وبناء العلاقات) دوراً محورياً. توفر الدراسة إسهاماً نظرياً في فهم آليات التسويق الرقمي بالأسواق الناشئة، مع تقديم توصيات عملية للشركات لتعظيم الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي لتحسين الأداء التسويقي.
Issues also as CD.
Text in English and abstract in Arabic & English.
There are no comments on this title.