Results
|
|
1.
|
|
|
|
2.
|
تأثير درجة رضاء العميل على تطوير مساهمة العلامة التجارية لمتجر التجزئة / هبة أحمد محمد فراج ؛ اشراف فوزى شعبان مدكور by
Material type:  Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: ara
Publication details: القاهرة : هبة أحمد محمد فراج : 2010
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم ادارة الاعمال
Other title: - The impact of customer satisfaction level on the retailer brand equity improvement
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2010.هب.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2010.هب.ت.
|
|
|
3.
|
تحليل العوامل المؤثرة على مواطنة العميل في المنظمات الخدمية / رشا يوسف على ضيف ؛ إشراف جمال سيد عبدالعزيز by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : رشا يوسف على ضيف : 2013
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - Analysis of the factors affecting the customer citizenship behavior in service organizations
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2013.رش.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2013.رش.ت.
|
|
|
4.
|
آثار معايير تقييم الجودة و دور القسم الفني على قرارات المراجع حول مدى سلامة السياسات المحاسبية للعميل : دراسة ميدانية / دينا أحمد محمد أحمد ؛ إشراف علي أبوالفتح أحمد شتا by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : دينا أحمد محمد أحمد : 2013
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم المحاسبة
Other title: - Effects of quality assessment standards and the role of the technical department on the auditor`s decisions related to the suitability of the client`s accounting policies : Survey study
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.02.M.Sc.2013.دي.آ. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.02.M.Sc.2013.دي.آ.
|
|
|
5.
|
أثر تطبيق المزيج التسويقي الأخضر على مدى رضا العميل : بالتطبيق على قطاع الفنادق في دولة الكويت / سعاد فهد الحوال ؛ إشراف احمد إبراهيم غنيم by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : سعاد فهد الحوال : 2014
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - The influence of applying the Green Marketing Mix on customer satisfaction : By applying on the Hotels Sector in Kuwait
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2014.سع.أ. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2014.سع.أ.
|
|
|
6.
|
مدخل تكاملى بين تحليل ربحية العميل والمحاسبة عن التكلفة على أساس النشاط بهدف تعظيم أداء المنشأة / رمضان رجب عبدالفتاح عبدالرازق ؛ اشراف زايد سالم ابوشناف by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: ara
Publication details: القاهرة : رمضان رجب عبدالفتاح عبدالرازق : 2014
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم المحاسبة
Other title: - Usiing acttiiviitty based costtiing and custtomer proffiittabiilliitty anallysiis to enhance busiiness perfformance an inttegrattiing approach
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.02.M.Sc.2014.رم.م. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.02.M.Sc.2014.رم.م.
|
|
|
7.
|
دراسة أثر التعليم المقدم للعميل من الشركة على درجة ولائه / حنان يسرى سيد إمام ؛ إشراف نظيمة عبد العظيم خالد : محمد صبحى أحمد حسن by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: ara
Publication details: القاهرة : حنان يسرى سيد إمام : 2014
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - Examining the effect of customer education on customer loyalty
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2014.حن.د. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2014.حن.د.
|
|
|
8.
|
تأثير درجة رضاء العميل على ولائه للمتجر / تامر حامد صفوت الشرنوبى ؛ اشراف السيد عبده ناجي by Language: Arabic
Publication details: القاهرة : تامر حامد صفوت الشرنوبى : 2005
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم ادارة الاعمال
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2005.تا.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2005.تا.ت.
|
|
|
9.
|
فى الحالة المصرية (Citizen's Charter) تطبيق ميثاق المواطن : الواقع و المتطلبات / اميرة الطاهر اسماعيل أحمد ؛ إشراف محمد ابراهيم درويش : صالح عبدالرحمن احمد by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : اميرة الطاهر اسماعيل أحمد : 2015
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الإقتصاد و العلوم السياسية - قسم الإدارة العامة
Other title: - Implementation of Citizen's Charter in the Egyptian Case : Status quo and Prerequisites
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.03.03.M.Sc.2015.أم.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.03.03.M.Sc.2015.أم.ت.
|
|
|
10.
|
أثر العدالة المدركة عند معالجة فشل تقديم الخدمة علي سلوك مواطنة العميل / أحمد محمد عادل رمضان محمد حسنين ؛ اشراف إيهاب محمد حسن أبوعيش by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: ara
Publication details: القاهرة : أحمد محمد عادل رمضان محمد حسنين : 2015
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - The impact of perceived justice of service recovery on customer citizenship behavior
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2015.أح.أ. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2015.أح.أ.
|
|
|
11.
|
|
|
|
12.
|
|
|
|
13.
|
المحددات الشخصية لسلوك مواطنة العميل فى الشراء عبر الانترنت / محمود مجدى محمد محجوب ؛ اشراف عبير عبدالرحمن محروس : محمد صبحى أحمد حسن by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: ara
Publication details: القاهرة : محمود مجدى محمد محجوب : 2017
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - Personality antecedents of customer citizenship behaviors in online shopping situations
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2017.مح.م. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2017.مح.م.
|
|
|
14.
|
دراسة تأثير التزام العميل على نية الإستمرار فى التعامل مع المنظمة و التحدث بإيجابية عن منتجاتها / رشا يوسف على ضيف ؛ إشراف وائل عبدالرازق قرطام by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : رشا يوسف على ضيف : 2018
Dissertation note: اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - The impact of the customer commitment on repurchase intention and positive word-of-mouth
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.Ph.D.2018.رش.د. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.Ph.D.2018.رش.د.
|
|
|
15.
|
تحديد العوامل المؤثرة على مشاركة العميل بمقترحات للمنظمة / مروة محمد مبروك ؛ إشراف هبه فؤاد على إسماعيل by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : مروة محمد مبروك : 2015
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - Identifying factors affecting the customer's participation through suggestions to the organization
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2015.مر.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2015.مر.ت.
|
|
|
16.
|
العوامل المؤثرة على ارتباط العميل بالعلامة التجارية / نادر نبيل عزارى حنا ؛ إشراف محمود فؤاد محمد حسن by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : نادر نبيل عزارى حنا : 2018
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2018.نا.ع. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2018.نا.ع.
|
|
|
17.
|
إدراك العميل لمدى تبنى المؤسسات المصرفية المصرية لمفهوم مشاركة العميل و أثره على خلق القيمة و رضا العميل / أسماء جمال محمد ؛ إشراف هبة فؤاد على إسماعيل by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : أسماء جمال محمد : 2019
Dissertation note: اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
Other title: - Customer perception towards Egyptian Banking institutions{u2019} adoption of customer participation and its Effect on value creation and customer satisfaction
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2019.أس.إ. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.05.01.M.Sc.2019.أس.إ.
|
|
|
18.
|
تأثير العدالة المدركة على التزام العميل فى العلاقة مع العلامة التجارية / مى حسام حسنى حسن ؛ إشراف على عجوة : علياء سامى by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : مى حسام حسنى حسن : 2021
Dissertation note: اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان
Other title: - The effect of perceived justice on customer commitment in the relation with the brand
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.15.03.Ph.D.2021.مى.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.15.03.Ph.D.2021.مى.ت.
|
|
|
19.
|
أثر جودة الخدمة الإلكترونية على رضا العملاء : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية / شريف السيد رمزى محمد الموافى ؛ إشراف السيد محمد خاطر : صالح المفتى by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : شريف السيد رمزى محمد الموافى : 2021
Dissertation note: اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية - قسم الدراسات المهنية
Other title: - The effect of E-Banking service quality on customer satisfaction : An applied study on Egyptian Commercial Banks
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.18.06.Ph.D.2021.شر.أ. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.18.06.Ph.D.2021.شر.أ.
|
|
|
20.
|
تقييم فعالية استراتيجية تمكين المستهلك من المشاركة فى ابتكار المنتجات الجديدة : دراسة حالة / نوران عبد الرحمن عدلى مدينه ؛ إشراف سلوى العوادلى : صفوت العالم by
Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
; Audience:
Specialized;
Language: Arabic
Publication details: القاهرة : نوران عبدالرحمن عدلى مدينه : 2022
Dissertation note: اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان
Other title: - Evaluating the effectiveness of the consumer empowerment strategy to participate in new product innovation : Case study
Availability: Items available for reference: قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.15.03.Ph.D.2022.نو.ت. مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم: Not for loan (1)Location, call number: Cai01.15.03.Ph.D.2022.نو.ت.
|
